Золотые правила общения с клиентом
Продолжение информационного блока золотых правил общения для бизнесменов, топ – менеджеров, продавцов, представителей малого и среднего бизнеса.
35. Будьте ответственными, отвечайте за свои действия. Внушайте доверие.
36. Информируйте своего клиента больше, чем Ваши конкуренты.
37. Не продавайте низкокачественный товар.
38. Никогда не продавайте в плохом настроении.
39. Формируйте «богатую» базу постоянных клиентов.
40. Используйте в диалоге термины: «партнеры», «партнерство».
41. Используйте письма, отправляйте красивые тексты с благодарностью, поздравляйте с праздниками.
42. Создайте карьерный рост, своему клиенту, заработайте для него деньги, славу, престиж.
43. Никогда не перечьте покупателю, не показывает своё «Я».
44. Проявляйте интерес к сказанному клиентом.
45. Готовьтесь к переговорам. Репетируйте речь. Используйте анализ покупателя.
46. Используйте сценарий возможного развития разговора.
автор статьи Tretyak Mikle!
Получить консультацию,
Заказать статьи obuchenije@yandex.ru
рисование песком
