ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ
Каждый человек не представляет себе жизнь без общения. Действительно, общаясь друг с другом, мы не только обмениваемся информацией, но и передаем своим партнерам эмоции, чувства, мнения, взгляды, свое настроение и понимание сути происходящих событий.
Однако существуют и определенные правила общения, соблюдая которые, вы будете лучше услышанными и понятыми вашими собеседниками.
Давайте рассмотрим эти простые правила.
Будьте вежливы
Как известно, ничего не обходится нам так легко как вежливость, но ничего не сравнится с нею по силе воздействия на собеседника. С точки зрения психологии, людям приятно, когда к ним обращаются на «вы», говорят добрые слова, желают блага.
Будьте кратки
Не стоит утомлять собеседника длинной и подчас скучной речью в виде монолога.
Улыбайтесь вашему собеседнику
Улыбка – это настоящее сокровище, улыбаясь вашему собеседнику, вы как бы говорите ему, что он вам дорог и приятен.
Смотрите в глаза человеку, с которым вы разговариваете
Это тоже полезный совет. Ведь глаза – это зеркало души человека, если вы во время разговора отводите глаза в сторону, тем самым вы косвенно даете понять вашему партнеру по общению, что он вам неинтересен, и его речь для вас также не имеет никакого значения.
